Para Lojas e E-commerces
Cliente chamou, você demorou, a venda esfriou?
No varejo, tempo é dinheiro. Se o cliente manda mensagem perguntando o preço ou se tem o tamanho dele e você demora a responder porque está atendendo na loja física, ele simplesmente compra no concorrente.
- Fim do vácuo no WhatsApp (atendimento imediato).
- Respostas ágeis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Sua equipe foca na loja física enquanto a Luz vende no digital.
Venda Automática
Sua vitrine digital trabalhando no automático
A Luz não dá apenas um "olá". Ela entende a necessidade do cliente, envia o link do catálogo na hora e tira dúvidas operacionais para deixar a venda pronta para o fechamento.
- Informa tamanhos disponíveis, cores e medidas.
- Responde sobre cálculo de frete e prazos de entrega.
- Informa formas de pagamento e localização da loja física.
Recuperação de Carrinho
Feche vendas de quem "só estava olhando"
Quantas pessoas perguntam o preço e depois somem? A Luz não esquece de ninguém. Ela trabalha de forma inteligente para reaquecer o contato e trazer o cliente de volta.
- Follow-up (acompanhamento) automático no dia seguinte.
- Uso de gatilhos de urgência e novidade de forma humanizada.
- Evita que o cliente esqueça da sua loja e compra com você.
Dúvidas Frequentes
Tem multa se eu quiser cancelar depois?
De jeito nenhum. Zero amarras. Nosso modelo é pré-pago mensal. Se você quiser pausar ou cancelar o serviço, é só avisar. Sem multas, sem burocracia e sem letras miúdas.
Preciso pagar alguma taxa de implantação?
Não. Nós não cobramos taxas ocultas nem setup inicial. Você paga apenas a mensalidade justa do sistema e nós entregamos ele configurado e pronto para vender.
A Luz consegue mostrar meu catálogo de produtos?
Sim! Nós configuramos a assistente para enviar o link do seu catálogo digital, e-commerce ou até mesmo um PDF com a sua coleção atual, facilitando a escolha do cliente.
Eu posso assumir a conversa a qualquer momento?
Com certeza. Você e sua equipe têm acesso total ao WhatsApp. Se ver que é uma venda de alto valor (ticket alto), você pode simplesmente intervir e a Luz pausa automaticamente.
Preciso comprar um celular novo para a Luz?
Não. Ela roda em nuvem no número de WhatsApp que a sua loja já usa. O seu celular nem precisa estar ligado na tomada ou com internet para ela responder os clientes.
Pare de perder vendas pelo WhatsApp hoje mesmo
Coloque a Luz para atender seus clientes enquanto você foca em organizar a sua loja física e separar os pedidos.
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