Política de Privacidade

Agência Luz Inteligência Digital

A Agência Luz Inteligência Digital respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao interagir com nossos serviços, site e canais de atendimento.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos nossos serviços e para o adequado relacionamento com nossos clientes e visitantes. Os dados podem incluir:

  • Nome completo, e-mail e número de telefone;
  • Nome da empresa, cargo e segmento de atuação;
  • Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas;
  • Dados fornecidos voluntariamente em formulários, conversas e solicitações de contato.

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. Os cookies podem ser:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
  • Analíticos: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site;
  • Marketing: utilizados para exibir conteúdos e anúncios relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador.

3. Comunicação via WhatsApp

A Agência Luz Inteligência Digital pode utilizar o WhatsApp como canal de comunicação para atendimento, envio de propostas, informações sobre serviços e atualizações relevantes. Ao fornecer o seu número de telefone, você concorda com o uso desta plataforma para contato profissional.

Não utilizamos o WhatsApp para envio de conteúdos indesejados. Você pode solicitar a interrupção das mensagens a qualquer momento.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as práticas adotadas estão:

  • Controle de acesso restrito aos dados;
  • Armazenamento em ambientes seguros e criptografados;
  • Monitoramento contínuo de sistemas e processos;
  • Revisão periódica das práticas de segurança.

Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para garantir a proteção das suas informações.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável, você possui os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar os seus dados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados ao final desta página.

6. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise este documento regularmente.